Representante de servicio al cliente (CSR)
Tiempo completo • Council Bluffs, IA
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Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
AireServ de Council Bluffs está buscando contratar un puesto de Representante de Servicio al Cliente (CSR). Debido a nuestra expansión y crecimiento, necesitamos mantener esta posición. Este puesto será un puesto en el trabajo y no en casa. El horario será de 8 a 5 o de 9 a 6 con posibilidad de sábados durante nuestra temporada de buzy. Trabajará directamente con nuestros otros puestos de RSC y administración junto con nuestro personal de campo.
Beneficios disponibles: estipendio de atención médica, pólizas de herencia familiar, vacaciones y días festivos, IRA con contrapartida
Como representante de servicio al cliente y despachador, usted es un miembro clave del equipo y
representar a Waldstein Plumbing en las llamadas de soporte. Usted es responsable de gestionar las solicitudes de servicio y los clientes
Quejas. Ejemplificar nuestro código de valores mostrando respeto y cortesía a todos los clientes y
Empleados.
Eres automotivado, enérgico y disfrutas ayudando a las personas. Te sientes impulsado a proporcionar lo más alto
nivel de servicio al cliente y satisfacción, y capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en un
en el día a día.
Responsabilidades Específicas:
Recibir las llamadas entrantes de manera profesional y cortés
Programación de citas
Asignación de trabajo/llamadas diarias a otros miembros del equipo
Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios
Completar órdenes de trabajo, devolver las llamadas de los clientes y responder a las quejas de los clientes
Mantener los servicios de oficina organizando las operaciones y procedimientos de la oficina, y preparando y
Revisión de órdenes de compra.
Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Requisitos del trabajo:
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente
Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
Orientado a los detalles con sólidas habilidades de entrada de datos
Actitud positiva
Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente
Conocimientos generales de informática, incluido Microsoft Office
Las habilidades de mecanografía son un plus
Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡presente su solicitud hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Estamos orgullosos de nuestra reputación de poner a los clientes en primer lugar y hacer el trabajo bien la primera vez, siempre. Somos un
Equipo de expertos cualificados dedicados a hacer las cosas bien a la 1ª vez.
Beneficios disponibles: estipendio de atención médica, pólizas de herencia familiar, vacaciones y días festivos, IRA con contrapartida
Como representante de servicio al cliente y despachador, usted es un miembro clave del equipo y
representar a Waldstein Plumbing en las llamadas de soporte. Usted es responsable de gestionar las solicitudes de servicio y los clientes
Quejas. Ejemplificar nuestro código de valores mostrando respeto y cortesía a todos los clientes y
Empleados.
Eres automotivado, enérgico y disfrutas ayudando a las personas. Te sientes impulsado a proporcionar lo más alto
nivel de servicio al cliente y satisfacción, y capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en un
en el día a día.
Responsabilidades Específicas:
Recibir las llamadas entrantes de manera profesional y cortés
Programación de citas
Asignación de trabajo/llamadas diarias a otros miembros del equipo
Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios
Completar órdenes de trabajo, devolver las llamadas de los clientes y responder a las quejas de los clientes
Mantener los servicios de oficina organizando las operaciones y procedimientos de la oficina, y preparando y
Revisión de órdenes de compra.
Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Requisitos del trabajo:
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente
Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
Orientado a los detalles con sólidas habilidades de entrada de datos
Actitud positiva
Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente
Conocimientos generales de informática, incluido Microsoft Office
Las habilidades de mecanografía son un plus
Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡presente su solicitud hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Estamos orgullosos de nuestra reputación de poner a los clientes en primer lugar y hacer el trabajo bien la primera vez, siempre. Somos un
Equipo de expertos cualificados dedicados a hacer las cosas bien a la 1ª vez.
Compensación: $25,000.00 - $40,000.00 por año
Creemos en hacer bien el trabajo. Y parte del trabajo es crear una empresa en la que valga la pena trabajar. Entonces, cuando se pone el uniforme de Aire Serv®, se convierte en parte de un lugar que lo cuidará de la misma manera que nuestros propietarios de franquicias cuidan de sus propios familiares y amigos. Basado en la honestidad, la integridad y sin sorpresas. Un excelente servicio al cliente no puede existir sin empleados felices, motivados y comprometidos. Ahí es donde usted entra. Personas como usted hacen posible lo que hacen los propietarios de franquicias de Aire Serv y crear un equipo que comparta y ejemplifique nuestros valores es tan importante como brindar un servicio de calidad para los sistemas de calefacción y refrigeración.
*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Aire Serv® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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